Wenn etwas kaputtgeht, sehen Sie, warum.

Ein Absturz oder Einfrieren bleibt nicht unbemerkt

A second copy of GDM watches the first. When GDM crashes, the report window says Mister Download Manager closed unexpectedly. When its window hasn't answered for 8 seconds, it says GolinksPRO Download Manager stopped responding, and End and restart GDM closes the frozen copy and starts a fresh one. If GDM comes back by itself, the window says so.

The report names what happened and where in GDM's code, so the problem can be found and fixed. It works on Windows, Linux and macOS.

Sie lesen ihn zuerst und senden ihn dann

Alles, was gesendet würde, befindet sich im Fenster unter Der Bericht. Sie können unter Was haben Sie getan, als es passierte? ein paar Worte hinzufügen, z. B. „Ich habe URL hinzufügen geöffnet“.

Auf GitHub senden öffnet das Absturzberichtsformular von GitHub in Ihrem Browser, bereits ausgefüllt, mit dem Ordner, der den Bericht enthält. Sie überprüfen ihn und senden ihn ab. Dies erfordert ein GitHub-Konto. Nichts wird von selbst gesendet: Es gibt keinen Hintergrund-Upload und keinen Berichterstattungsdienst, nur Ihren Browser und GitHub.

Wenn jemand das gleiche Problem bereits gemeldet hat, wird dies im Fenster angezeigt und Gemeldetes Problem öffnen führt Sie dorthin, wobei Ihr Bericht in der Zwischenablage liegt, um ihn als Kommentar hinzuzufügen.

Was ausgelassen wird

A report holds the error, where it happened, GDM's recent log, and your system: GDM's version, how it was installed, your operating system, the processor, the language and theme, and how many downloads and queues you have, as counts only.

Er enthält keine Ihrer Download-Adressen oder Dateinamen, und Ihr Benutzername wird in Ordnerpfaden als ~ angezeigt. Wenn eine Fehlermeldung etwas zitiert, das Sie eingegeben haben, ist dieser Text enthalten, weshalb Sie ihn zuerst lesen.

The crash data file (.dmp) helps the developers most, but it can hold pieces of what GDM had in memory, such as addresses, cookies and saved passwords. It is attached only when you tick Also attach the crash data.

Einfrierberichte, die die Art des Einfrierens angeben

A freeze report will say whether GDM's window ran all along (a loop), waited (on a lock, the disk or the network), or hardly ran at all. That last kind usually means a computer too busy to run GDM, most likely not a bug in GDM, and those reports share one signature so they find one issue instead of many. macOS doesn't measure this yet. The window's title will be in GDM's language too, and the report will keep its own lines in every language, left to right in Arabic and Persian.