Коли щось ламається, ви бачите, чому.

Збій або зависання не залишаються непоміченими

A second copy of GDM watches the first. When GDM crashes, the report window says Mister Download Manager closed unexpectedly. When its window hasn't answered for 8 seconds, it says GolinksPRO Download Manager stopped responding, and End and restart GDM closes the frozen copy and starts a fresh one. If GDM comes back by itself, the window says so.

The report names what happened and where in GDM's code, so the problem can be found and fixed. It works on Windows, Linux and macOS.

Ви спочатку читаєте, а потім надсилаєте

Усе, що буде надіслано, знаходиться у вікні, під Звіт. Ви можете додати кілька слів під Що ви робили, коли це сталося?, наприклад, «Я відкрив Додати URL».

Надіслати на GitHub відкриває у вашому браузері форму звіту про збій на GitHub, вже заповнену, з папкою, що містить звіт. Ви перевіряєте її та надсилаєте. Для цього потрібен обліковий запис GitHub. Нічого не надсилається самостійно: немає фонового завантаження та служби звітування, лише ваш браузер і GitHub.

Якщо хтось уже повідомив про ту саму проблему, вікно повідомляє про це, і Відкрити створене повідомлення про проблему переводить вас туди, а ваш звіт знаходиться в буфері обміну, щоб додати його як коментар.

Що він не включає

A report holds the error, where it happened, GDM's recent log, and your system: GDM's version, how it was installed, your operating system, the processor, the language and theme, and how many downloads and queues you have, as counts only.

Він не містить ваших адрес завантажень або імен файлів, а ваше ім'я користувача відображається як ~ у шляхах до папок. Якщо повідомлення про помилку цитує щось, що ви ввели, цей текст міститься в ньому, тому ви спочатку читаєте його.

The crash data file (.dmp) helps the developers most, but it can hold pieces of what GDM had in memory, such as addresses, cookies and saved passwords. It is attached only when you tick Also attach the crash data.

Звіти про зависання, які вказують тип зависання

A freeze report will say whether GDM's window ran all along (a loop), waited (on a lock, the disk or the network), or hardly ran at all. That last kind usually means a computer too busy to run GDM, most likely not a bug in GDM, and those reports share one signature so they find one issue instead of many. macOS doesn't measure this yet. The window's title will be in GDM's language too, and the report will keep its own lines in every language, left to right in Arabic and Persian.